Em todas as empresas é inevitável a existência de não conformidade, pois não existe processo que seja perfeito a ponto… Leia mais »
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Tag: iso 9001
Consultoria em Redução de Custos nos negócios
Muitas empresas imaginam que a ISO 9001 apenas eleva o valor subjetivo da marca, em geral isso ocorre porque essas… Leia mais »
Indicadores do negócio x indicadores do processo
Monitorar dados e números estratégicos é essencial para a gestão e bom funcionamento do negócio. Para isso, há excelentes ferramentas… Leia mais »
Política de qualidade: como fazer?
O primeiro passo que uma empresa deve tomar na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade é elaborar uma… Leia mais »
O que é ciclo de vida do serviço?
Você sabe em qual fase se encontra os serviços prestados pela sua empresa? Em declínio ou maturidade? Se você observar… Leia mais »
O que é política de qualidade?
Para entender politica de qualidade, primeiro é preciso entender as diferentes definições do termo “qualidade”. A palavra qualidade tem vários… Leia mais »
A matriz SWOT e a nova versão da ISO 9001
A matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenário ou ambiente, sendo usada como base para gestão e… Leia mais »
5 fatos que você precisa saber para otimizar a certificação ISO 9001
O mito de que a Certificação da ISO 9001 é um processo demorado e caro direcionado apenas para grandes empresas… Leia mais »
Contagem regressiva para a migração versão 2015 da ISO 9001
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Devido ao cenário político-econômico conturbado que o país vive, empresas que investem em gestão e inovação sobrevivem através da sustentabilidade… Leia mais »
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Qual o papel da Anvisa para os sistemas de gestão?
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