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Fazer um acompanhamento minucioso do sistema de gestão de qualidade é fundamental para ter o controle dos resultados, verificar a evolução das ações desenvolvidas e as mudanças necessárias para garantir melhorias no processo.
Com o formulário de análise crítica, a direção pode visualizar as entradas e saídas das normas de gestão, de acordo com o requisito 9.3 da ISO 9001:2015, possibilitando alterações no direcionamento estratégico ao verificar os índices de conformidade, suficiência dos recursos utilizados, entre outros.
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