Conheça a importância que esse termo tem no seu negócio Desde crianças aprendemos a agir em sintonia com as regras colocadas por nossos pais ou pelas pessoas responsáveis por nós, concorda? Ao crescer, seguimos as regras da escola, da faculdade, do trabalho… Enfim, viver em sociedade é estar submetido a regras que, quando quebradas,… Leia mais »
E para sua empresa? O que esses conceitos significam em termos mercadológicos? Um ponto importante para reflexão é que ninguém é absolutamente independente em todas as tarefas que realiza, porém, qualquer pessoa pode ser completamente autônoma em tudo o que faz. Parece confuso? Vamos explicar melhor. Vejamos um exemplo: no mercado, as empresas possuem autonomia… Leia mais »
Com dificuldades na gestão de compras? Acompanhe preciosos conselhos que vão melhorar o desempenho do seu empreendimento O que é gestão de compras? A gestão de compras, também chamada de administração de compras, pode ser definida como o controle de aquisição de materiais e matérias-primas para a realização das atividades empresariais. O processo de gestão… Leia mais »
Empresas que seguem a padronização das normas ISO em seus processos e são certificadas nos Sistemas de Gestão, como o Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001 e o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) – ISO 14001, seguem os requisitos propostos em cada norma visando manter a conformidade e a adequada manutenção das respectivas… Leia mais »
A implantação do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional – SGSSO baseado na norma ISO 45001, permite que a sua empresa possa conhecer e gerenciar melhor os seus riscos, estabelecendo controles e definindo objetivos focados na prevenção e alinhados à estratégia da empresa. A organização que escolher trabalhar com antecedência para atender a… Leia mais »
Se existe um problema, que em pouco tempo pode arruinar a qualidade e a reputação dos serviços e/ou produtos da sua empresa, esse problema se chama corrupção. Para combater essa dificuldade tão crítico, em 2016, a ISO (International Organization for Standardization) formulou a norma ISO 37001. A ISO sentiu a necessidade de criar normas específicas… Leia mais »
Segurança do Trabalho é um tema muito importante para empresas de diferentes portes, atividades e graus de risco Várias ações voltadas para Saúde e Segurança do Trabalho podem ser realizadas e ainda grupos podem ser formados internamente para acompanhar, fiscalizar e manter a saúde e integridade física e psicológica e combater possíveis riscos ou acidentes… Leia mais »
O que você almeja na vida profissional? Pode ser estudar, ter um bom emprego, ser reconhecido pelos colegas de trabalho ou ainda abrir um negócio de sucesso. Qualquer uma dessas opções exige que você tenha objetivos claros, metas definidas e coerência a fim de que se alcance sucesso profissional, certo? Uma organização também precisa de… Leia mais »
Além das diretrizes para auditoria, a ISO 19011 também estabelece requisitos para a competência e a avaliação de um auditor e de uma equipe auditora A ABNT NBR ISO 19011 fornece diretrizes para usuários em todos os níveis de organizações, seja pequena, média ou grande, que venha a realizar auditorias de primeira, segunda ou terceira… Leia mais »
Conquiste a satisfação do cliente com o foco nos objetivos e metas no sistema de gestão de qualidade. Com um mercado cada vez mais competitivo, é essencial ter claros os objetivos e metas no sistema de gestão de qualidade (SGQ). Isso fará com que sua empresa conquiste a satisfação e fidelização de seus clientes. A… Leia mais »
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